1. Objeto
Los presentes Terminos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, plataformas digitales y servicios ofrecidos por AcadELTA Solutions (Books & Academic Services / ELT Books Colombia S.A.S.), empresa orientada a la comercializacion de libros, material academico, recursos educativos y servicios relacionados.
2. Aceptacion
Al navegar, registrarse, solicitar informacion o realizar compras, el usuario acepta estos terminos y la normativa aplicable.
3. Propiedad Intelectual
Los contenidos del sitio, incluyendo textos, catalogos, marcas, logotipos, disenos, imagenes y materiales digitales, estan protegidos por las normas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproduccion, distribucion o uso no autorizado.
4. Registro y Cuenta
El usuario es responsable de la veracidad de la informacion suministrada y de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
5. Productos y Servicios
La disponibilidad de libros, publicaciones, contenidos digitales y demas productos puede variar. Las descripciones se presentan de buena fe y pueden actualizarse cuando sea necesario.
6. Precios y Pagos
Los precios podran modificarse sin previo aviso. Los pagos se realizaran mediante medios autorizados y estaran sujetos a validaciones de seguridad y prevencion de fraude.
7. Entregas y Disponibilidad
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, ubicacion o factores logisticos externos.
8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
Las solicitudes seran atendidas conforme a la legislacion colombiana de proteccion al consumidor (Ley 1480 de 2011) y a las politicas vigentes informadas por la empresa.
9. Uso Aceptable
Se prohibe utilizar el sitio para actividades ilicitas, fraudulentas o que afecten la seguridad, integridad o funcionamiento de los sistemas.
10. Proteccion de Datos
El tratamiento de datos personales se realizara conforme a la politica de privacidad de la empresa y a la normativa colombiana aplicable sobre proteccion de datos personales.
11. Exoneracion de Responsabilidad
AcadELTA Solutions realizara esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y exactitud de la informacion; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o fallas ajenas a su control.
12. Modificaciones
La empresa podra actualizar estos terminos en cualquier momento. Las modificaciones seran publicadas en los canales oficiales.
13. Legislacion Aplicable
Estos terminos se regiran por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia sera sometida a la jurisdiccion competente de Bogota D.C., salvo disposicion legal en contrario.
14. Contacto
Para consultas relacionadas con estos terminos y condiciones, los usuarios podran comunicarse a traves de los canales oficiales de atencion de AcadELTA Solutions.
ELT Books Colombia S.A.S. (NIT 901.693.694-2)
Carrera 7F No. 145-88, Oficina 507, Bogota D.C., Colombia
Correo electronico: infocr@eltbooks-latam.com